Trīs instrumenti vienā kontā

Roby Casino: nosakiet atbildīgas spēles robežas

Spēlējiet tikai no 18 gadu vecuma, un depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšana un pārtraukums no spēles ir pieejami katrā kontā.

Iestatīt depozīta limitu

IAUI licence 812808Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija — pilna Latvijas regulējuma atbilstība kopš 2007. gada

Kontroles pamati

Pārbaudiet galvenos noteikumus vienā mirklī

Roby Casino tur visu svarīgo vienuviet, lai lēmumu par robežām pieņemtu pirms spēles, nevis pēc tās.

Minimālais vecums18+

LicenceIzložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, Nr. 812808

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Spēles brīvība+371 29323202

Jautājumi par limitiem[email protected]

Kad gribat apstāties

Kā ierobežot spēli savā kontā?

Roby Casino piedāvā šos rīkus bez maksas, un tos var ieslēgt patstāvīgi, pirms spēle sākusi noteikt jūsu tempu.

Nosakiet depozīta limitu

Depozīta limiti nosaka, cik daudz naudas varat ieskaitīt kontā noteiktā laikā. Ieslēdziet tos uzreiz pēc reģistrācijas, pirms pirmā maksājuma, lai izdevumi paliek paredzami.

Uzstādiet zaudējumu griestus

Zaudējumu limiti nosprauž summu, ko esat gatavs zaudēt, un aptur spēli, kad tā sasniegta. Ieslēdziet tos tad, ja vēlaties, lai vakars neizkāpj ārpus budžeta.

Skaidrs spēles laiks

Sesijas laika ierobežojumi atgādina par pauzi pēc noteikta spēles ilguma. Ieslēdziet tos, ja mēdzat aizmirst laiku un vēlaties to redzēt skaidri.

Stingrāk par limitu

Pašizslēgšana slēdz piekļuvi kontam uz jūsu izvēlētu laiku un neļauj spēlēt. Izvēlieties to tad, kad limits vien vairs nešķiet pietiekams.

Apstāšanās pirms noguruma, nevis pēc

Pārtraukums no spēles dod iespēju uz laiku atstāt kontu, kad jūtat nogurumu vai spriedzi. Ieslēdziet to tad, pirms spēle kļūst par pienākumu, nevis pēc tam.

Robežas jūsu rokās

Limita iestatīšana profilā

Noder, kad esat nolēmis spēlēt ar skaidru budžetu un gribat, lai konts to atceras jūsu vietā.

Visi rīki vienā sadaļā

Atveriet sava profila izvēlni un atrodiet sadaļu par atbildīgu spēli. Pārbaudiet, vai tur redzami visi pieci rīki un vai konts ir verificēts.

Vispirms tas, kas satrauc

Izvēlieties, ko gribat ierobežot: iemaksas, zaudējumus vai spēles laiku. Ja neesat pārliecināts, sāciet ar to, kas jūs visvairāk satrauc.

Limita termiņš

Norādiet, uz cik ilgu laiku limits būs spēkā, un izvēlieties vērtību, kas ir zemāka par jūsu ierastajiem izdevumiem.

Redzams limits profilā

Apstipriniet izvēli un pēc tam atgriezieties profilā, lai pārliecinātos, ka limits tur redzams. Ja tas nav parādījies, rakstiet atbalstam uz e-pastu.

Pārbaudiet vecumu, pirms spēle sākas

Vecums vispirms, izmaksa pēc tam. Reģistrējoties konts tiek atvērts tikai personām no 18 gadu vecuma, un vecums tiek pārbaudīts. Pirms pirmās izmaksas iesniedziet pases vai ID kartes kopiju, lai identitāte būtu apstiprināta.

Kas bloķēs vietnes mājās? Uzlieciet ģimenes datorā un telefonā programmu, kas bloķē azartspēļu vietnes. Šāds slēdzenis aptur piekļuvi arī tad, ja kāds mēģina atvērt lapu nejauši.

Tuvo cilvēku uztrauc. Runājiet ar tuvinieku mierīgi, bez pārmetumiem, un jautājiet, kā viņš jūtas. Zvaniet uz atbalsta tālruni Spēles brīvība, kur konsultē arī tuviniekus, nevis tikai pašus spēlētājus.

Īsa atelpa vai ilgāka apstāšanās: kā izvēlēties

Ieslēdziet pārtraukumu uz dažām dienām. Pārtraukums ir īslaicīga spēles atelpa kontā, ko ieslēdzat pats savā profilā. Tas der, kad gribas vienkārši izlaist dažas stundas vai dienas. Kamēr pārtraukums darbojas, spēlēt nevarat, bet konts paliek jūsu.

Iegūstiet mieru uz ilgāku laiku. Pašizslēgšana aizver piekļuvi spēlei uz ilgu laiku, un to nevar atcelt pirms termiņa beigām. To ieslēdzat konta iestatījumos, tāpat kā citas robežas. Konts paliek, taču spēlēšana tajā vairs nav pieejama visu izvēlēto laiku.

Vai Latvijā ir valsts reģistrs? Latvijā darbojas valsts reģistrs, ko pārvalda Valsts ieņēmumu dienests. Pieteikties var tiešsaistē ar Latvija.lv e-identifikāciju vai rakstiski jebkurā VID klientu apkalpošanas centrā un spēļu vietā. Minimālais termiņš ir 12 mēneši, un operatori šādas personas neielaiž. registrs.iaui.gov.lv

Kad grūti palikt vienam

Atgūstiet kontroli ar citu atbalstu

Šī sadaļa parāda, kur Latvijā saņemt atbalstu bez maksas un bez nosodījuma.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Atbalsta tālrunis spēlētājiem un viņu tuviniekiem atbild katru dienu no 12:00 līdz 20:00. Saruna ir konfidenciāla un bez maksas, un tajā var vienkārši izstāstīt, kas notiek. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Pašpalīdzības grupas pulcē cilvēkus ar līdzīgu pieredzi, lai kopā runātu par spēli un tās sekām. Tur var uzzināt, kā grupa strādā, un pievienoties tai savā tempā. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Krīzes un psiholoģiskā atbalsta līnija un konsultācijas pieejamas arī spēlētāju radiniekiem. Var izrunāt satraukumu, saņemt atbalstu sarunā un uzzināt, kur vērsties tālāk. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Ārstniecības iestāde piedāvā stacionāru atkarību ārstēšanu pēc Minesotas programmas, tostarp azartspēļu gadījumos, kā arī ambulatoru narkologa konsultāciju. Vērts piezvanīt un noskaidrot pieejamos pakalpojumus. gintermuiza.lv

Apstājieties, kamēr spēle vēl ir tikai izklaide

Jo agrāk pamanāt izmaiņas savā spēlē, jo vienkāršāk ir atgriezties pie izklaides. Spēle ir izklaide ar savu cenu, nevis veids, kā nopelnīt. Pirmais solis ir limits vai pārtraukums, nevis gaidīšana, līdz kļūst grūtāk.

Apskatiet šos punktus mierīgi un godīgi pret sevi.

Spēlējat ilgāk, nekā bijāt ieplānojis
Mēģināt atgūt zaudēto ar jaunu likmi
Slēpjat spēli no ģimenes vai draugiem
Aizņematies naudu, lai turpinātu spēlēt
Zaudējums sabojā visu atlikušo dienu
Spēle aizstāj darbu vai atpūtu
Domājat par spēli arī ārpus tās

Atbalsts un robežas

Limits paliek, kamēr jūs to nepaceļat

Visbiežāk cilvēks baidās, ka robežu vēlāk nevarēs mainīt vai ka palīdzība nav pieejama.

Vai depozīta limitu varu mainīt vēlāk tajā pašā sadaļā?+

Jā, limitu maina tajā pašā profila sadaļā, kur to uzstādījāt, un izmaiņas attiecas uz turpmākajiem maksājumiem. Jauns lielāks limits neiedarbojas uzreiz, tāpēc to nosaka mierīgi, bez steigas.

Kur vērsties, ja tuvinieks spēlē pārāk daudz?+

Zvaniet uz atbalsta tālruni Spēles brīvība, tā konsultanti sarunājas arī ar tuviniekiem. Biedrība «Skalbes» sniedz psiholoģisku atbalstu arī ģimenes locekļiem, un sarunu var sākt bez pārmetumiem.

Vai limitus var iestatīt no telefona?+

Jā, mobilajā versijā atverama tā pati profila sadaļa, tāpēc limitu var noteikt arī no telefona. Iestatījums paliek kontā un darbojas arī tad, kad spēlējat citā ierīcē.

Vai pašizslēgšanu var atcelt pirms izvēlētā termiņa beigām?+

Nē, izvēlētais pašizslēgšanas periods paliek spēkā līdz tā beigām, un pārtraukt to agrāk nevar. Tāpēc termiņu izvēlieties tādu, kādu tiešām gribat izturēt, nevis īsāko iespējamo.

Kā vispār aizvērt kontu pilnībā un neatgriezeniski?+

Rakstiet uz [email protected] un lūdziet konta slēgšanu; atbalsta komanda atbild visu diennakti. Pirms tam izņemiet atlikušo naudu, jo pēc slēgšanas piekļuve kontam vairs nav iespējama.